POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dbamy o zaufanie naszych użytkowników, dlatego ochrona danych jest dla nas
bardzo ważna. Abyś się czuł komfortowo i bezpiecznie, ściśle przestrzegamy
postanowień ustawowych. Dlatego przekazujemy Ci ważne informacje na temat tego,
jakie dane gromadzimy na naszych stronach internetowych oraz w jaki sposób je
przetwarzamy.
Twoja prywatność i bezpieczeństwo to dla nas priorytet! W Polityce
Prywatności, którą Ci przekazujemy, przedstawimy Ci, co dzieje się z Twoimi
danymi, które zostawiasz podczas wizyt na naszych stronach. Z nami możesz mieć
pewność, że wszystko masz pod kontrolą.
I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych jesteśmy my, czyli Miasto Słońca Sp. z o.o.. z
siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, wpisani do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla
Warszawy – Śródmieścia w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS: 0000743366, NIP: 7010837476.
Masz pytania odnośnie swoich danych osobowych? Napisz: info@miastoslonca.pl
II. W jaki sposób zbieramy Twoje dane osobowe?
1. Automatycznie, jak odwiedzasz naszą stronę
internetową: www.columbusenergy.pl, zbieramy dane informatyczne dotyczące
Twojej wizyty. Wśród nich są:
• adres IP,
• rodzaj systemu operacyjnego,
• rodzaj/typ przeglądarki.
W trakcie wizyty na stronie nie wymagamy od Ciebie podania żadnych danych
osobowych. To Ty decydujesz o tym, kiedy nam je przekazujesz. Możesz się czuć
komfortowo i bezpiecznie.
2. Jeżeli chcesz nam dobrowolnie przekazać swoje dane
osobowe, to możesz to zrobić za pomocą np. telefonu, faksu, poczty e-mail,
poprzez formularz kontaktowy lub formularz zapisu na biuletyn (newsletter).
Skontaktujemy się wtedy z Tobą, żeby przekazać Ci informacje o ofercie naszej
firmy lub zapiszemy Cię na biuletyn. Do tego potrzebne są nam dane osobowe,
takie jak:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania.
3. Twoje dane osobowe zbieramy również, gdy starasz się o
pracę w naszej firmie. Przesyłasz nam wtedy podanie o pracę w postaci pliku CV.
III. W jakim celu zbieramy i przetwarzamy Twoje dane
osobowe?
1. Odpowiadamy na Twoje zapytania, jeśli do nas
zadzwoniłeś lub napisałeś, bo chciałeś dowiedzieć się czegoś więcej o naszej
ofercie lub prosisz o przygotowanie oferty specjalnie dla Ciebie.
2. Tworzymy marketing własnych produktów, jeśli jesteś
naszym Klientem, to przetwarzamy Twoje dane osobowe na cele marketingowe w
ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu. Na tej podstawie korzystamy również
z narzędzi remarketingu z pomocą plików cookies. W pozostałych przypadkach
marketingu naszych produktów potrzebujemy Twojej zgody. To od Ciebie zależy,
czy nam jej udzielisz.
3. Przesyłamy Ci nasz biuletyn, jeśli wyraziłeś na to
zgodę.
4. Rekrutujemy, jeśli przesłałeś nam swoją kandydaturę na
stanowisko pracy w naszej firmie.
IV. Jak zbieramy dane osobowe w sposób automatyczny? Co
to są pliki cookies?
Jak odwiedzasz naszą stronę internetową, to w sposób automatyczny zbieramy
niektóre Twoje dane osobowe. Robią to za nas tzw. pliki cookies (zwane
„ciasteczkami”). Ciasteczka to pliki automatycznie wysyłane do Twojego
komputera lub innego urządzenia, z którego korzystasz podczas przeglądania
naszej strony.
Ciasteczka pozwalają nam na zapamiętywanie i sprawdzanie Twoich
preferencji. Dzięki temu możemy zadbać o to, abyś otrzymywał treści, których
potrzebujesz i szukasz. Ciasteczka w żaden sposób nie ingerują w Twoje
urządzenie i oprogramowanie. Możesz czuć się bezpiecznie!
Pamiętaj, że zawsze masz prawo nie wyrazić zgody na wykorzystywanie przez nas
ciasteczek. Zablokujesz je za pomocą ustawień w swojej przeglądarce WWW. Więcej
informacji na ten temat znajdziesz na stronie: www.wszystkoociasteczkach.pl.
Zazwyczaj ze swojej przeglądarki ciasteczka możesz usunąć poprzez opcję „usuń
historię” i zaznaczając cookies za pomocą pola check box lub bezpośrednio
blokując w przeglądarce możliwość pobierania ciasteczek.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na wykorzystywane
przez nas ciasteczek. Stosowny komunikat wyświetla się automatycznie podczas
pierwszej wizyty. Zablokowanie ciasteczek lub ich usunięcie może powodować
utrudnienia w korzystaniu z naszej strony internetowej, np. niektóre jej opcje
nie będą dla Ciebie dostępne. Ponadto za ich pomocą strona dostosowana jest do
preferencji użytkownika i staje się w pełni funkcjonalna, co pozwala nam
świadczyć najwyższy poziom usług.
Po co nam dane osobowe zbierane przez ciasteczka? Za ich pomocą analizujemy
zachowania użytkowników na naszej stronie internetowej oraz zbieramy dane
demograficzne o nich, co pozwala nam dostosować do ich potrzeb odpowiednie
treści. Mogą to być np. informacje na temat naszej firmy oraz nowej oferty.
Pojawią się one nie tylko na naszej stronie, ale również na innych, które
odwiedzasz. Pozwala nam to analizować efektywność naszych działań reklamowych i
contentowych.
Jeśli nie zgadzasz się na takie dostosowywanie treści do Ciebie, zmień
ustawienia swojej przeglądarki, tak jak wspominaliśmy powyżej. Zawsze możesz
też do nas napisać, e-mail info@miastoslonca.pl– postaramy się pomóc!
V. Jakie inne technologie stosujemy do śledzenia działań
podejmowanych przez użytkowników na naszych stronach?
Analizując efektywność naszych działań reklamowych i contentowych, śledzimy
ciasteczka za pomocą: Google Analytics, Google AdWords i Youtube. Wszystko
odbywa się zgodnie z polityką prywatności Google:
https://www.google.com/intl/pl_pl/policies/technologies/cookies/. Aby świadczyć
najwyższy poziom usługi sięgamy również po Piksel konwersji oraz Social Pluginy
Facebooka.
1. Google Analytics (cookies) i Youtube – analiza
statystyk strony
Google Analytics również korzysta z plików cookies. W ten sposób analizuje
ruch i sposób w jaki użytkownicy poruszają się po stronie internetowej. Dane z
ciasteczek Google gromadzi na swoich serwerach i na ich podstawie tworzy
raporty, świadczy usługi związane z ruchem i korzystaniem z Internetu.
Za pomocą Google Analytics witryna zamieszcza w Twoim komputerze kod
zliczający, co umożliwia nam zbieranie danych. Dane śledzone są na mocy
porozumienia z GOOGLE Inc.
My wykorzystujemy dane zbierane przez Google Analytics do
remakretingu/retargetingu, raportowania wyświetleń w sieci reklamowej Google
oraz do analizy danych demograficznych i zainteresowań użytkowników. Widzimy
więc słowa kluczowe, reklamy, grupy reklam i kampanie, które najskuteczniej
przyciągają klientów, co pozwala nam dostosować się do ich potrzeb i realizować
nasze cele biznesowe. Za jego pomocą obserwujemy również aktywność na stronie:
przewijanie strony, kopiowanie jej elementów, czas aktywności danego
użytkownika i inne zdarzenia. Wszystkie te dane zbierane są anonimowo.
Umożliwia nam to mechanizm anonimizacji nr IP użytkownika.
Twoje dane wykorzystywane są jedynie do remarketingu/retargetingu, analiz
statystycznych oraz do naprawy błędów w mechanizmach systemowych stron. Google
może przekazywać te dane osobom trzecim. Dzieje się to na podstawie przepisów
prawa lub w przypadku, gdy inne podmioty przetwarzają te dane w imieniu Google.
Możesz zrezygnować z funkcji reklamowych Google Analytics. W tym celu
musisz zmienić swoje ustawienia reklam, ustawienia reklam w aplikacjach
mobilnych oraz skorzystać z wszystkich innych dostępnych metod (np. funkcji
rezygnacji konsumenckiej NAI). Możesz również sięgnąć po dodatek do Twojej
przeglądarki, który zablokuje działanie Google Analytics. Znajdziesz go na
stronie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Na naszej stronie osadzamy również elementy wideo udostępniane przez serwis
Youtube. Youtube śledzi odtwarzanie klipów wideo, ale odbywa się to zgodnie z
zasadami ochrony prywatności, o których możesz przeczytać więcej tutaj:
https://www.facebook.com/help/cookies/.
Podobnie automatyczne wywołanie linku, pop-up lub iframe stron GoldenLinde.pl
lub Linkedlin.com może doprowadzić do pozyskania Twoich danych osobowych.
Dotyczy to wyłącznie użytkowników, którzy posiadają profil na wyżej
wymienionych stronach i wyrazili zgodę na śledzenie ich aktywności. Dane
trafiają do panelu analizy odwiedzin profilu na tych stronach.
2. Google AdWords (cookies)
Google AdWords również używa plików cookies. Ciasteczka umieszcza na
urządzeniu, z którego korzystasz, przeglądając strony internetowe. Zapamiętuje
w ten sposób strony, które odwiedzasz. Na podstawie zebranych informacji
wyświetla spersonalizowane pod Ciebie reklamy na przeglądanych przez Ciebie
stronach.
My korzystamy z usług Google, ale nie mamy dostępu do danych z ciasteczek
zapisanych na Twoim urządzeniu. Możemy natomiast zlecać reklamy do wybranych
przez nas odbiorców, np. do wszystkich osób, które odwiedziły naszą stronę WWW
w ciągu 7 dni.
Google może przekazywać te dane osobom trzecim. Podobnie, jak w przypadku
Google Analytics, dzieje się to na podstawie przepisów prawa lub w przypadku,
gdy inne podmioty przetwarzają te dane w imieniu Google.
Twoje dane wykorzystujemy jedynie do statystyk, a reklamy zlecamy jedynie
na podstawie zbiorczych kryteriów, np. do określonych grup docelowych, nigdy do
konkretnego użytkownika.
VI. Dane zbierane w formularzach, w przypadku konkursów i
podczas zakładania konta klienta
Twoje dane osobowe możemy gromadzić również za pomocą formularzy, w
przypadku konkursów i podczas zakładania konta klienta.
Dobrowolnie podane przez Ciebie dane w formularzu gromadzone są i
przetwarzane zgodnie z celem konkretnego formularza (np. uzupełniasz formularz
z prośbą o kontakt handlowy, podany w nim Twój adres e-mail lub telefon służy
nam do kontaktu z Tobą, aby przedstawić ofertę naszej firmy). Dodatkowo
formularz może zbierać i zapisywać informacje o parametrach połączenia, np.
oznaczenie czasu i adres IP. Danych z formularza nie udostępniamy podmiotom
trzecim bez Twojej zgody. Ewentualnie przekazujemy je podmiotom technicznym
realizującym niektóre usługi. Dotyczy to przekazywania informacji do serwisów
obsługujących płatność lub też innych podmiotów, z którymi współpracujemy.
Twoje dane możemy udostępnić stronom transakcji oraz podmiotom wspierającym
nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wśród nich są te, które zapewniają
usługi płatnicze, kredytowe, ubezpieczeniowe lub wspomagają obsługę
użytkowników, promocję ofert i współpracują z nami w ramach kampanii
marketingowych.
Od czasu do czasu nasza firma organizuje konkursy – jednorazowe lub
cykliczne. Do niektórych z nich niezbędne jest dobrowolne podanie danych, które
pozwolą nam np. skontaktować się z osobą biorącą udział w konkursie lub
przekazać jej nagrodę. Dobrowolnie podane przez Ciebie dane w ramach konkursu
nie są wykorzystywane w żadnym innym celu niż konkursowy.
Jeżeli będziesz chciał założyć konto w naszym serwisie, poprosimy Cię o podanie
następujących danych, które są niezbędne do funkcjonowania tego konta: imię,
nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. Na potrzeby samej
rejestracji konieczne jest podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail.
VII. Do jakich celów wykorzystujemy dane osobowe nie
pochodzące z plików cookies?
Twoje dane, które dobrowolnie nam przekazałeś, wykorzystamy do:
1. podejmowania działań marketingowych,
2. przyjmowania i odpowiadania na Twoje zapytania,
3. prowadzenia rekrutacji, jeśli kandydujesz na
stanowisko w naszej firmie.
Ponieważ świadczymy kompleksowe usługi, Twoje dane mogą zostać przekazane
innym podmiotom, co pozwoli nam spełnić Twoje potrzeby. Takie przekazanie
odbywa się tylko za naszą zgodą i na podstawie odpowiedniej umowy. Dbamy o to,
aby Twoje dane osobowe były bezpieczne, więc wcześniej upewniamy się, czy będą
odpowiednio chronione i przetwarzane zgodnie z prawem.
Twoje dane osobowe możemy przekazać:
1. hostingodawcy, który utrzymuje na swoich serwerach naszą
stronę WWW,
2. firmie informatycznej, która utrzymuje rezerwowy backup
strony,
3. Google’owi w celu archiwizacji danych w usłudze G Suite,
4. Agencjom HR, jeśli to im zlecimy prowadzenie rekrutacji.
Ponieważ korzystamy z mediów społecznościach (np. Facebooka i Instagrama),
to Twoje dane osobowe, jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej, trafiają
również do Państw trzecich, gdzie wspomniane portale są zarejestrowane.
Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w
celu otrzymywania informacji handlowych (np. biuletynu), to będą one używane w
celach marketingowych.
Jeśli nie jesteś naszym Klientem i nie wyraziłeś zgody na przesyłanie
informacji marketingowych e-mailem, SMSem lub telefonicznie, to dane osobowe,
które nam dobrowolnie przekażesz, wykorzystamy wyłącznie w celu skontaktowania
się z Tobą i udzielenia Ci niezbędnej pomocy. Na ich podstawie możemy również
realizować zawartą między nami a Tobą lub Twoją firmą umowę.
Jeśli jesteś naszym Klientem, to w ramach tzw. prawnie usprawiedliwionego celu,
możemy skontaktować się z Tobą i zaproponować Ci nasze produkty. Możesz sobie
nie życzyć sobie takiego kontaktu telefonicznego lub mailowego. Wtedy prześlemy
Ci jedynie materiały za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
VIII. W jaki sposób masz dostęp do swoich danych
osobowych? Czy możesz odwołać wcześniej wyrażoną zgodę na otrzymywane
informacji handlowych?
Pamiętaj, że w każdej chwili przysługuje Ci dostęp do Twoich danych
osobowych. Możemy bezpłatnie przesłać Ci kopię Twoich danych, które dobrowolnie
nam przekazałeś.
Dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów, dlatego możesz od nas
zawsze dowiedzieć się:
1. w jakim celu są zbierane i przetwarzane Twoje dane
osobowe,
2. jakiego rodzaju dane przetwarzamy,
3. komu przekazujemy Twoje dane osobowe,
4. jak długo planujemy przechowywać Twoje dane osobowe.
Przysługuj Ci również prawo do sprostowania swoich danych osobowych oraz do
ich ograniczenia lub usunięcia.
Możesz także w każdej chwili odwołać swoją zgodę na otrzymywane informacji
handlowych drogą e-mail i/lub zgodę na marketingowy kontakt telefoniczny.
Zrobisz to, kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta, e-mail: info@miastoslonca.pl. Możesz również
wnieść całkowity sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na cele
marketingowe.
X. W jaki sposób Twoje dane osobowe są
zabezpieczane?
Dbamy o zaufanie naszych Klientów. Dane osobowe każdego, kto dobrowolnie
nam je przekaże, są przez nas zabezpieczone poprzez stosowanie środków
organizacyjnych i technicznych odpowiednich do tego, aby nie naruszać Twoich
praw lub wolności.
Dbamy o to, aby Twoje dane osobowe nie trafiły do osób nieupoważnionych,
zostały uszkodzone/zniekształcone lub zniknęły.
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych zapewnia stosowany przez nas
protokół transmisji SSL (Secure Socket Layer v3). Protokół koduje dane przed
ich wysłaniem z Twojej przeglądarki i dekoduje po bezpiecznym dotarciu na
serwer naszej strony internetowej.
XI. Postanowienia końcowe
1. Zasady określone w Polityce Prywatności podlegają
prawu polskiemu.
2. Masz prawo do skargi na nasze postępowanie z Twoimi danymi
osobowymi. Możesz ją wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.